Erzincan Valiliği tarafından hayata geçirilen Hızır Erzincan Projesi, 2024 yılının Ocak ayından 2025 yılı Mart ayına kadar süren çalışmalarda büyük bir başarıya imza attı. Proje kapsamında başta şehit yakınları, gaziler, yetimler, yaşlılar, engelliler ve ihtiyaç sahipleri olmak üzere 15 bin 607 hane ziyaret edilerek, 50 binin üzerinde vatandaşla birebir temas kuruldu.
Projenin temel hedefi; Erzincan’daki vatandaşlara devletin şefkat elini hissettirmek, sorunları yerinde tespit ederek çözüm odaklı hizmet sunmak ve ihtiyaçlara zamanında yanıt verebilmekti. Hızır Erzincan Projesi, bu misyonuyla Erzincan’da sosyal devlet anlayışının güçlü bir örneği haline geldi.
Valilikten Açıklama: Taleplerin Yüzde 85’i Çözüme Kavuştu
Erzincan Valiliği tarafından yapılan yazılı açıklamada, projenin etkisine dair önemli bilgiler paylaşıldı:
“Hemşehrilerimizle bir araya gelerek dertlerine, sevinçlerine ortak olduk. İletilen talepler ekiplerimiz tarafından Hızır Erzincan Portalı üzerinden ilgili birimlere anında yönlendirilmiş ve taleplerin yüzde 85’i olumlu sonuçlandırılırken, yüzde 7’sinde ise süreç devam etmektedir.”
Açıklamada ayrıca vatandaşlardan gelen geri dönüşlerin son derece olumlu olduğu, sürecin şeffaflık ve hızla yürütüldüğü vurgulandı. Erzincan’daki kamu kurumları arasında kurulan koordinasyon sayesinde taleplerin kısa sürede çözüme kavuşması, hem vatandaş hem de kamu yöneticileri tarafından takdirle karşılandı.
Projenin Kapsadığı Hizmetler Nelerdi?
Hızır Erzincan Projesi, yalnızca ziyaretle sınırlı kalmayarak çok sayıda sosyal ve idari hizmetin vatandaşa ulaşmasını sağladı. Proje kapsamında şu alanlarda hizmet sunuldu:
-
Gıda ve temel ihtiyaç desteği
-
Sağlık yönlendirmeleri ve evde bakım hizmetleri
-
Psikososyal destek
-
Engelli ve yaşlı bireylerin ihtiyaçlarının tespiti ve karşılanması
-
Yetim çocuklara yönelik moral destek çalışmaları
-
Şehit ailelerine ve gazilere yapılan özel ziyaretler
Vatandaş Odaklı Yönetim Anlayışının Güçlü Bir Yansıması
Erzincan Valiliği’nin bu çalışması, kamu yönetiminde vatandaş odaklı, arz temelli hizmet anlayışının somut bir örneği olarak dikkat çekiyor. Özellikle kırsalda ve dezavantajlı gruplarda devletin varlığını hissettiren Hızır Erzincan, sosyal sorumluluk ve kamu vicdanı açısından da önemli bir model olarak değerlendiriliyor.
Erzincanlılardan Büyük Takdir
Ziyaret edilen vatandaşların büyük çoğunluğu, devlet yetkililerinin kapılarını çalmasından memnuniyet duyduklarını ifade ederken, sosyal medya ve yerel platformlarda projeye dair çok sayıda olumlu yorum da yapıldı.
Vatandaşlar, “Unutulmadığımızı görmek çok kıymetli”, “Devlet yanımızda olduğunu gösterdi” gibi ifadelerle memnuniyetlerini dile getirdi.
